海南“旺工淡学”打通自贸港旅游人才培养“快速通道”-海南旅居资讯

海南“旺工淡学”打通自贸港旅游人才培养“快速通道”

来源：候鸟时光旅居网作者：小光 2021年10月31日价格有效期至：2021/11/14 关注度：0

[提要] “旺工淡学”旅游人才培养项目是海南自贸港2020年首批制度创新案例。从而满足海南自贸港对旅游从业人员的需求，为海南自贸港旅游人才培养开辟“快车道”。所谓“旺工淡学”，就是组织旅游从业人员在工学交替、旺季工作、淡季学习，解决旅游中存在的容易出现用工荒、人员流动性大、旅游专业人员通识教育不足、旅游服务技能进一步提升等问题。

10月30日，周末。在海南大学的教学楼里，一群特殊的学生正在上课。这些学生是海南旅游行业的员工。他们参加了海南大学“旺工淡学”旅游人才培养项目开设的酒店管理专业课程。老师讲授了酒店收入管理课程。

“旺工淡学”旅游人才培养项目是海南自贸港2020年首批制度创新案例。从而满足海南自贸港对旅游从业人员的需求，为海南自贸港旅游人才培养开辟“快车道”。所谓“旺工淡学”，就是组织旅游从业人员在工学交替、旺季工作、淡季学习，解决旅游中存在的容易出现用工荒、人员流动性大、旅游专业人员通识教育不足、旅游服务技能进一步提升等问题。

“休赛期抽空学习，旺季抽空工作，这样才能正确学习和工作。2019年报名海南大学旅游人才培养项目“总经理班”后将学习模式改为从“线上+线下”“移动课堂”创新的新模式，受益匪浅，政府也可以帮助解决学费。”海南君华海逸酒店总经理方权表示，期待明年6月顺利完成学业，取得学历证书。

根据2019年海南省旅游和文化厅、海南省教育厅的专项调查，海南酒店业从业人员大部分学历在大专以下，普通从业人员比例甚至高达90.23％。现有人才基础严重影响全省旅游产业高质量发展的推进，难以支撑旅游产业和海南自贸港建设转型升级的基础旅游人才需求。

针对这一行业的“痛点”，2019年，海南省旅游和人力资源、财政厅、文化厅和社会保障厅、教育厅联合推进旅游人才培养模式，“兴而不济”；2020年，上述四部门再次联合发布方案补充通知，进一步扩大了招生覆盖面。

10346名旅游从业人员自2019年7月“旺工淡学”项目启动以来参加在职教育学习。已有6000多名旅游专业人士申请了2021年“旺工淡学”项目，截至今年10月，覆盖了从酒店行业到旅行社、旅游景区、旅游餐饮等广泛人群。参训人员覆盖全省19个市县，学历主要包括中等职业教育、高等职业教育（专科教育）和本科教育（专科教育），以及各类职业技能培训。海南有10所高校和5家省级旅游行业协会成立人才培养联盟，共同推进项目。

“大力实施‘旺工淡学’最突出的效果就是在旅游行业逐步形成学习氛围，不断加快行业人才培养进程。”海南省旅游人才培养联盟办公室主任、海南大学旅游学院副院长谢湘祥在采访中表示，该项目近两年成效显著，在人才培养结构、规模、层次、模式等方面均有突破，加快了海南旅游职业教育改革，极大提高了旅游人才的专业素质、技能水平和教育水平，为旅游产业升级和海南自贸港建设提供了基础人才支撑。

海南省旅游厅人才教育处四级调研员付新文介绍，针对目前海南旅游新业态对人才发展的需求、海南旅游人才短缺，同时，对旅游企业开展人才培养项目报名意向调查，未来将逐步将会展行业、游艇行业、民宿行业等整个旅游行业的从业人员纳入“少学而兴业”项目的覆盖范围，采取订单模式培养符合海南自由贸易港和国际旅游消费中心建设要求的从业人员，补充政策包，提升企业和学生积极性，促进海南升级解决工学矛盾；逐步建立符合国际标准、通用性强的全行业资质认证体系，培养一批国际旅游人才，为海南自贸港搭建国际旅游职业教育平台；推进旅游人才培养标准化建设，实现“旺业轻学”的品牌化、标准化、平台化、国际化发展。

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