营商环境有问题？海南自贸港请您来投诉-海南旅居资讯

营商环境有问题？海南自贸港请您来投诉

来源：候鸟时光旅居网作者：小光 2021年11月19日价格有效期至：2021/12/03 关注度：0

[提要] 据介绍，为加快形成法制化、便利化、国际化的营商环境和统一高效、公平开放的市场环境，海南于今年2月成立了海南省优化营商环境工作专班，与省纪委监委、省委组织部、省委宣传部等56个部门合作，省委政法委、省发展改革委、省资本监管厅、省商务厅、省市场监管总局，为努力实现《海南自由贸易港建设总体方案》目标而努力。发布会上，省优化营商环境工作专班办公室主任、海南省人民政府副秘书长张相国表示:“海南省优化营商环境工作专班推出了‘营商环境问题受理平台’。请大家来为海南自贸港的营商环境建言献策，也请大家来投诉遇到的营

如何解决海南的营商环境问题？海南自由贸易港诚邀您投诉。11月18日，请你来投诉”平台新闻发布会，海南省新闻办召开受理营商环境问题“海南自贸港，公布海南营商环境问题投诉渠道及受理情况。

   据介绍，为加快形成法制化、便利化、国际化的营商环境和统一高效、公平开放的市场环境，海南于今年2月成立了海南省优化营商环境工作专班，与省纪委监委、省委组织部、省委宣传部等56个部门合作，省委政法委、省发展改革委、省资本监管厅、省商务厅、省市场监管总局，为努力实现《海南自由贸易港建设总体方案》目标而努力。

   发布会上，省优化营商环境工作专班办公室主任、海南省人民政府副秘书长张相国表示:“海南省优化营商环境工作专班推出了‘营商环境问题受理平台’。请大家来为海南自贸港的营商环境建言献策，也请大家来投诉遇到的营商环境问题。”

   商业环境接受渠道包括线上和线下。目前，海南省营商环境问题在线受理平台主要有四个入口。

   首先登录海南省人民政府官网，往下滑动到网页中间，会看到“营商环境受理平台”的图标。点击进入海南营商环境受理平台页面，按照相关要求填写相应信息，经手机号验证后提交。

   其次，查找微信微信官方账号“海南省政府网”或“hns-zfw”，进入微信官方账号页面。点击右下角“政民互动”-“业务问题线索”，按相关要求填写相应信息，即可进入海南营商环境受理平台页面，经手机号核实后提交。
   三是通过微信搜索功能进入“海南营商环境”小程序或者使用扫查功能，按照相关要求填写相应信息，然后就可以进入海南营商环境问题受理界面，通过手机号验证后提交。

   第四，通过下载“海依办”APP（原“码基服务”APP），即可进入海南营商环境问题受理界面，点击“营商环境投诉”图标，按相关要求填写相应信息，经手机号核实后提交。

   此外，市场主体还可以通过官网、省优化营商环境专班成员单位、各市县人民政府官网提供的平台入口，提交营商环境相关问题的建议和线索。同时，优化营商环境专班省办也拓宽了线索受理渠道，推动全省营商环境持续优化。

   市场主体遇到的各种营商环境问题都可以通过平台反映出来。一是各级政府及其部门违规增加或延长工作时限、变相增加工作项目、工作材料、工作环节；二是继续实施或实施已取消的变相行政许可，变相设定或实施行政许可，重复收费、擅自越权、收费、超标，不按规定听取市场主体意见的，制定与市场主体生产经营活动密切相关的政策文件；三是搪塞、拒绝、拖延履行法定职责，不承担责任或不作为；没有秩序，没有禁令，门容易进，脸漂亮，没有工作，执法不规范，执法不严格，执法过度，代管受处罚；四是新官上任三把火，无视旧账，不履行依法向市场主体作出的政策承诺和依法订立的各项合同，或者司法机关生效裁定、不履行行政复议决定、仲裁机构裁决；五是要刻意刁难市场主体，拔大雁，吃拿卡要；六是行政检查、行政处罚、行政强制等行政行为没有法律依据，妨碍市场主体正常生产经营活动的；（七）违反市场主体的工程、货物、服务和其他账户的约定；8.未履行优化营商环境职责或者损害营商环境的其他行为。

   张呼吁:“我们真诚欢迎各类市场主体和社会各界‘吐槽’、反映问题、提出意见建议，共同打造共享海南自贸港一流营商环境。”

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